Rabu, 18 Agustus 2021

Pengelolaan Kualitas dan Implikasinya

Heizer dan Render dalam bukunya yang berjudul Manajemen Operasi menyatakan bahwa kualitas (quality) merupakan fitur dan karakteristik produk yang secara keseluruhan mengandalkan kapabilitas memuaskan kebutuhan yang dijanjikan baik secara nyata maupun tersirat. Kita memahami bahwa kualitas merupakan hal penting yang menentukan kesuksesan bisnis karena berkaitan dengan implikasi global, kewajiban produk, dan reputasi perusahaan.

Perusahaan dituntut untuk meningkatkan kualitas produk/layanan dan juga improvement pada rangkaian proses penyediaannya agar semakin efisiensi sehingga mampu menghadirkan harga jual yang kompetitif. Kualitas produk yang tinggi akan meningkatkan keunggulan kompetitif perusahaan yang pada akhirnya berdampak pada penjualan produk. Dengan terus menjaga dan meningkatkan kualitas produk dengan harga yang kompetitif serta meningkatkan dukungan layanan pelanggan diharapkan dapat memperbesar peluang meningkatnya penjualan dan profitabilitas.

Pengelolaan Kualitas menurut ISO 8402 (Quality Vocabulary) seperti dikutip oleh Ahmad dalam buku yang berjudul “Manajemen Mutu Terpadu” ialah semua kegiatan dari keseluruhan fungsi manajemen yang menentukan kebijakan kualitas, tujuan-tujuan dan tanggung jawab, serta menerapkannya melalui perencanaan kualitas (quality planning), peningkatan kualitas (quality improvement), pengendalian kualitas (quality control), dan jaminan kualitas (quality assurance).
Komponen Pengelolaan Kualitas (Diadaptasi dari Manajemen Mutu Terpadu)

Jumat, 13 Agustus 2021

Selayang Pandang Desain Barang dan Jasa




Bismillah.
Selayang Pandang merupakan sharing materi terkait Magister Manajemen Inovasi.

Pada video ini, Selayang Pandang mengenai Manajemen Produksi dan Inovasi, khususnya Desain Barang dan Jasa. Silakan simak sesi Sharing bersama di kelas Magister Manajemen Inovasi.
Semoga dapat menginspirasi kita semua. Aamiin. Enjoy it! Feel free to like, comment and share! ^_^ Let's create innovation!
terimakasih 🙏


#magistermanajemeninovasi #mmi #bandungbusinessschool #stiestembi #stembibandung #amikhass

Jumat, 11 Juni 2021

Inspirasa De Cafilla: Pencipta Rasa menu HOTEL dengan harga TERJANGKAU




Bismillah.
Inspirasa merupakan singkatan dari Interview Perempuan Pencipta Rasa. Sesuai dengan namanya, Inspirasa adalah obrolan virtual seputar inspirasi bisnis dari para perempuan yang menggeluti bisnis kuliner.

Pada video ini, kita akan melakukan Inspirasa dengan De Cafilla Cafe and Resto. Bisnis kuliner yang menyajikan berbagai menu makanan ala hotel yang lezat dengan harga terjangkau.De Cafilla menjadi pencipta rasa di hati pelanggan yang Pas, Maju dan Mantap! Amazing.. 😍 Di tengah hujan deras yang mengguyur kota Pangkalpinang, Interview dilakukan bersama Ce Evi (owner), dan mbak Cici dan mbak Fitri (pegawai) serta perwakilan pelanggan setia yang sedang makan di lokasi (mbak Dessy, mbak Lisya dan mbak Destrya). Semoga dapat menginspirasi kita semua. Aamiin.
Enjoy it! Feel free to like, comment and share! ^_^

#magistermanajemeninovasi #mmi #bandungbusinessschool #stiestembi #stembibandung #amikhass

Kamis, 10 Juni 2021

Inspirasa Denatz: Pencipta Rasa Risoles, Puding dan Cake ala Patissier




Bismillah.
Inspirasa merupakan singkatan dari Interview Perempuan Pencipta Rasa. Sesuai dengan namanya, Inspirasa adalah obrolan virtual seputar inspirasi bisnis dari para perempuan yang menggeluti bisnis kuliner.

Pada video ini, kita akan melakukan Inspirasa dengan Dapur Umma Indonesia. Bisnis kuliner yang menyajikan Risoles Aneka Rasa, Puding, Snack Box dan Kue Tampah yang bisa direquest sesuai keinginan pelanggan. That's why, Denatz dinilai Beda, Luar Biasa, Mantap dan The Best oleh pelanggan setianya.. Masya Allah.. 😍 Interview dilakukan bersama mbak Dewi (owner), mbak Henny (pelanggan), dan para pegawai yaitu mbak Yosi, mbak Dilla dan mbak Tika. Semoga dapat menginspirasi kita semua. Aamiin.
Enjoy it! Feel free to like, comment and share! ^_^

#magistermanajemeninovasi #mmi #bandungbusinessschool #stiestembi #stembibandung #amikhass

Selasa, 01 Juni 2021

Inspirasa Palembang Tasty Pencipta Rasa Pempek 'Lemak' di Jakarta




Bismillah.
Inspirasa merupakan singkatan dari Interview Perempuan Pencipta Rasa. Sesuai dengan namanya, Inspirasa adalah obrolan virtual seputar inspirasi bisnis dari para perempuan yang menggeluti bisnis kuliner.

Pada video ini, kita akan melakukan Inspirasa dengan Palembang Tasty. Usaha makanan khas Palembang ini dinilai positif oleh pecintanya, yaitu Enak, 'Lemak' dan Mantap! 😍

Interview dilakukan bersama mbak Zakia (owner), Mas Ardaya (suami owner), mbak Zahara (kakak owner dan mitra), mbak Yasmine (pegawai), dan mbak Yully (pegawai). Semoga dapat menginspirasi kita semua. Aamiin.
Enjoy it! Feel free to like, comment and share! ^_^


#magistermanajemeninovasi #mmi #bandungbusinessschool #stiestembi #stembibandung #amikhass